Juhannus
(25.06.2010)

Tämän takia sitä jaksaa koko pitkän talven:

http://www.fotopankki.fi/Madde/kuva/6122430-Juhannus%20ilta

Ja tämän:

http://www.flickr.com/photos/suviko/632004265/


Oikein hauskaa juhannusta kaikille!!!!


TIEDOTE: Fennopen ja Talenco yhteistyöhön
(02.06.2010)

Olympiavuonna 1952 perustettu perinteinen Oy Fennopen Ab on liittynyt liikelahja-yhteistyötä tekevään Talenco Liikelahjat-verkostoon. Fennopen tulee yhteistyön myötä jatkossa toimimaan Talenco-liikemerkin alla. Markkinointi-nimenä tulee olemaan TALENCO PUNAVUORI.

Uudistuneen identiteetin lisäksi merkitsee yhteistyö Fennopenille mm. mahdollisuutta ottaa käyttöön alan uusimpia työkaluja ja siten hyödyntää monia etuja kuten:

- ekologinen paperiton toimisto
- erityisen nopeat reaktio- ja toimitusajat
- modernin ERP-järjestelmän takaaman toimitusvarmuus
- henkilökohtainen palvelu myös verkon yli tarjottuna
- kattavat verkkopalvelut osoitteessa www.talenco.fi

Talencon tavoitteena on ennen kaikkea tyytyväinen asiakas (asiakaskommentteja aiheesta: http://www.talenco.fi/referenssit/ ).

Me Talencossa uskomme, ja toivomme, että Fennopenin tunnettu korkelaatuinen osaaminen asiakassuhteiden hoitamisessa tulee jatkossa heijastumaan koko Talenco Liikelahjat-ryhmään, antaen meille entistä paremmat työkalut asiakassuhteiden ymmärtämisessä ja syventämisessä.

Talenco toivottaa Fennopenin sydämmellisesti tervetulleeksi ryhmään.

Lisätietoja:

Talenco Liikelahjat
Jan von Heiroth
p. 0207 401 400

Fennopen Oy/Talenco Punavuori
Johan Wulff
p. 09-633 233


Kesälahjat, nyt on jo kiire!
(04.05.2010)

Nyt kun talous taas on kääntynyt nousuun, kannattaa yrityksen lähettää vahvaa positiivista signaalia niin kumppaneille kuin kolleegoille. Hengen kohottaminen ja uskon luominen, niillä eväillä otetaan parhaiten etumatkaa kilpailijoihin ensi syksynä.

Näkyvät kesäkampanjat ovat parhaita mahdollisia tapoja tämän signaalin lähettämiseksi yrityksen sisällä. Ne kertovat työtekijöille että "me olemme vahvoja, me olemme valmiina!" Motivoitunut porukka joka uskoo tulevaisuuteen: siinä on jo päästy pitkän matkaa eteenpäin.

Kesälahjat ovat edullisin tapa (ilma että näyttää siltä kuin olisi pihistelty) saada suurin teho aikaiseksi. Esim 14 euron panostus/työntekijä on edullista, siitä ei pääse yli eikä ympäri. Ja teho? Tuolla hinnalla saa esim wok-pannun jolla tehdään kesäherkkuja vaikka kuinka pitkään ja ajatellaan työkavereita lämmöllä. Ei paha!

PS 1

Meillä oli pieni leikkimielinen ex-tempore yhden päivän myyntikilpailu Talencossa. Joka sai kasaan tietyn myynnin yhden päivän aikana sai itselleen piknik korin. Kukin kilpaili vain itseään vastaan ja sääntöjä muokattiin niin että loppujen lopuksi kaikilla oli hauskaa :-)

PS 2

Tuo otsikkoo viittaa kahteen asiaan: ensinnäkin että nyt on oikea aika laittaa vauhti päälle, ja toiseksi siihen että nyt on kiire senkin takia että myynti vetää niin vauhdilla että osa tavaroista alkaa pian olla loppuunmyytyjä :-(


Pyydä enemmän - Kesälahjojen postituspalvelut
(09.04.2010)

Tiesitkö että voit yleensä pyytää lahjatoimittajaasi lähettämään lahjat suoraan asiakkaillesi? Systeemi on hyvin helppo: sinä valitset tuotteet ja sovit merkkauksista paketoinneista. Saat mallikappaleet ja oikovedokset tarkistettavaksi. Toimittajasi huolehtii siitä että tavarat lähtevät ajallaan sinun antamasi vastaanottaja-listan mukaan. Ja kuinka ollakkaan: työnteko on jälleen vähän helpompaa ja tehokkaampaa.

Jos et ole aiemmin kokeillut tämän tyyppistä palvelua, niin suosittelen lämpimästi että vähintään harkitset sitä. Meille, toimittajille, palvelun tarjoaminen on helppoa ja mukavaa. Pääsemme tarjoamaan palvelua jonka uskomme edistäävän asiakkaan liiketoimintaa. Varsinaiseen työhän käytämme alihankkijoita esim palvelukeskuksia, jotka myös ovat tyytyväisiä siitä että voivat olla avuksi.


Kiinnostaako? Soita meille niin kerromme lisää.

Muuta asiaa kesälahjoista:
- Näin saat parhaan hyödyn kesälahjoistasi
- Talencon kesälahjaideat inspiraation lähteeksi
- Hullunhalpa kesäkampanja


Arpajaisvoitot loppusuoralla
(09.04.2010)

Lupasimme hiljattain lähettä nurkkiin kerääntyneet ja tarpeettomiksi käyneet mallikappaleet Facebook-palvelun kautta kouluille, urheiluseuroille ym arpajaispalkinnoiksi. Ideamme sai innostuneen vastaanoton mikä puolestaan johti siihen että prosessi valitettavasti hieman venyi. Nyt olemme kuitenkin vihdoinkin loppusuoralla: tavarat on paketoitu, vastaanottajat arvottu ja informoitu. Enää on jäljellä muutaman vastaanottajan osoitteen selvittäminen ja tavaroiden vieminen huomenna postiin.

Talkooporukkana toimivat Harriet ja Jan, onnettarena puolestaan Anastasia, 5 kk joka sai kunnian valita 14 sopivaa kohdetta jonne lähettää paketteja. Oheisesta kuvasarjasta voit nähdä muutaman esimerkkilaatikon sisällön ja kuinka päättäväisesti ja lahjomattomasti arvonta hoidettiin: Kuvasarja Flickr-palvelussa

Meillä oli muuten oikein hauskaa, suuri kiitos kaikille arvontaan osallistuneille!


Kesäkampanjat!
(08.04.2010)

Kuninkaallinen tarjous:Gense-tehdas on perustettu 1856 ja on kuninkaallinen hovitoimittaja ruotsissa. Näin prinsessa Victorian ja Danielin häävuoden kunniaksi voimme tarjota Gensen grillaus-tarvikkeita edulliseen kampanjahintaan. Mikäs siinä on grillatessa kun on samat varusteet käytössä kun kesän kohuparilla... (kaikki hinnat alv 0%)Klikkaa kuvaa suurentaaksesi:


  

All Inclusive-kesäkampanja. Klikkaa kuvaa ja seuraa ohjeita. Tästä ei enää kovin paljoa voi edullisemmaksi muuttua. Huomaa että tarjous on voimassa niin kauan kuin varastossa riittää tavaraa.



Facebook: muutama helppo ohje yritykselle
(06.04.2010)

1. Yrityksen sivu on samalla tavalla maksuton kuin yksityishenkilön sivu.

2. Facebook-sivun luomisen voi aloittaa kevyesti ja lisätä panostusta kun ruokahalu kasvaa. Virheitä ei juurikaan voi tehdä koska sivuja on suhteellisen helppo muokata myös jälkikäteen. Eniten miettimistä vaatine se haluaako perustaa "ryhmän" vai "sivun".

3. Faneiksi kannattaa houkutella kaikkia kynnelle kykeneviä; niin tuttuja kuin vanhoja asiakkaitakin. Tehokkainta lienee jos sivustolla voi tarjota jotain kiinnostavaa etua tai sisältöä josta fani kokee saavansa lisäarvoa. Esim facebook-alennukset ovat laajalti käytössä. Hyvässä lykyssä mielenkiintoisen sivun maine leviää ja yritys saavuttaa uusia kontakteja ilman ylimääräistä panostusta.

4. Miten yritys hyötyy faneista? Alussa varsinainen hyöty voi olla pientä, mutta hieman pidemmällä tähtäimellä kyseessä on kahdensuuntainen informaatiokanava ja tapa parantaa asiakasuskollisuutta. Facebook mahdollistaa myös monenlaisen muun toiminnan, kilpailujen järjestämisen, mainonnan, kuvien jakamisen etc, edullisesti ja tehokkaasti.

5. Ennen kaikkea yritys on siellä missä sen asiakkaatkin, eli läsna sosiaalisessa verkossa.


Näin saat parhaan hyödyn kesälahjoistasi
(31.03.2010)

Tässä muutama helppo neuvo joita seuraamalla saat parhaan tehon irti yrityksesi kesälahja-mainontaan laitetuista euroista.

Kesälahja-mainonta on tehokasta suhteiden hallinta ja täsmämainontaa. Oikein toteutettuna kesälahjan jakaminen voi olla yrityksesi tärkein yksittäinen myyntikampanja.

Ja sitten ohjeisiin:

1. Jos lahjan hinta on alle 5 eur/kpl - postita se. Arvokkaammaat vie henkilökohtaisesti. Jos olet erityisen hyvää pataa asiakkaan kanssa, niin tee päätös tapauskohtaisesti.

2. Valitse kesäksi jotain hauskaa. Jouluksi vakavammat lahjat ovat paikallaan, mutta kesällä on tarkoitus on olla rento ja pitää hauskaa. Ole mukana asiakkaan hauskanpidossa.

3. Älä anna kertakayttötavaraa, se ei ole tätä päivää. Kestävä, tai puinen, tai ajaton, tai hyödyllinen. Valitse näistä niin annat fiksun kuvan itsestäsi ja yrityksestäsi.

4. Muista mainostaa. Edullisia hauskoja lahjoja annetaan jotta myynti vetäisi paremmin. Kesälahja on mainos joka puhuttelee ja joka on asiakkaalle mieluinen. Eli tuotteessa täytyy olla logomerkkaus tai olet tuhlannut hyvän mainosmahdollisuuden.

5. Älä mieti asiaa liian pitkään. Hoida asia alta pois ja siirry seuraavaan projektiin. Tavoitteena on tehdä työtä tuottavasti ja tehokkaasti.

6. Tee tilaukset ajoissa. Saat parempaa palvelua ja laajemman valikoimaan mistä valita. Ja vähemmän stressiä.

Klikkaa tästä Talencon kesälahja-ideoihin >>


Mallikappaleiden lahjoitusviikot Facebookissa
(25.03.2010)

Kyselimme Facebook-sivuillamme josko löytyisi sopivia kohteita jonne voisimme lähettää vanhat mallikappaleemme, esim koululaisten rahankeräysten arpajaisvoitoiksi. Saimme monta hyvää ehdotusta, kiitos niistä! Kuten Facebook sivulla kerroimme, valitettavasti kaikkiin ehdotettuhin tarkoituksiin ei mitenkään riitä lähetettävää (77 pyyntöä tähän mennessä).

Pääsosa tuotteista on aika lailla pientä, mutta toivottavasti siitä on kuitenkin jotain hyötyä rahankeruussa. Nyt kun inventaario alkaa olla valmis (joitain palautuksia odotamme vielä), niin voin paljastaa mitä täältä on lähdössä: juomapulloja, usb laturia, kaulanauhaa, pc salkkua, veitsisettiä, radioa, monitoimityökalua, pikeetä, t-paitaa, merimieskassia, ekokassia, konferenssisalkkua, allekirjoituskynää, konferenssisalkkua...

Näistä on tarkoitus rakentaa settejä joissa pieni määrä tavaraa kussakin. Toivomme että tavaraa riittää noin 20 settiin. Vastaanottajat arvomme ilmoittautuneiden joukosta jolloin noin joka neljännelle riittäisi tavaraa.

Tavoitteena on että olisimme saaneet kaikki tuotteet paketteihin ja postiin noin viikon-kahden sisällä.

Tämän postitusrumban jälkeen hengähdämme hetkeksi, mutta tilaisuuden tullen lähetämme taas lisää saman kanavan kautta.


Mitä järkeä tavarantoimittajan on varata oikeus yli- tai alitoimituksiin?
(12.03.2010)

Alallamme on vakiintunut käytäntö että tavarantoimittaja varaa oikeuden yli- tai alitoimituksiin. Tyypillisesti "varaus" on esim 10% alkuperäisestä tilauksesta. Tämä koskee tehtaita ja tukkureita ja sitä kautta loppujen lopuksi koko jakelukanavaa. Mistä tämä käytäntö johtuu?

Otetaan esimerkki: Talencolta tilataan 1000 ekokassia 1-värisellä painatuksella. Jos määrä painetaan jo tehtaalla, voi tehdas valita ompeleeko se tasan 1000 kassia vai hieman ylimääräisiä. Jos he ompelevat tasan 1000 ja painatus ja ompelu onnistuu ensimäisellä yrittämällä täydellisesti, niin silloin kaikki on hyvin, asiakas saa tasan tilaamansa määrän kasseja.

Todellisuudessa esim. painatus ei kuitenkaan aina onnistu ensimmäisellä yrittämällä täydellisesti. Värien ja asettelun suhteen saatetaan joutua hieman kokeilemaan miten päästään parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen. Koska asiakkaan tilausmäärä saattaa hyvin olla laskettu pienimmän riittävän määrän mukaan joutuu tehdas varaamaan hieman ylimääräistä jotta asiakas saa haluamansa.

Ylijäämäkassien suhteen on tietenkin olemassa vain kaksi vaihtoehtoa: hävittää ne tai toimittaa asiakkaalle. Lisääntyvän ympäristötietouden myötä lienee täysin mahdotonta ajatella että jokaisesta toimituksesta laitetaan tietty prosentti tuotteita roskiin. Puhumattakaan siitä että hävikki pitäisi joka tapauksessa kompensoida hinnoissa. Eli käytännössä tehtaalla ei siis ole juurikaan muita vaihtoehtoja kuin toimittaa ne asiakkaalle.

Vaikka tämä esimerkki kuvaa tehdastoimitettuja kasseja, on tilanne täysin sama jos kyseessä on tavallinen varastotuote.


Tehokkaampaa mainontaa helposti
(05.03.2010)

Google myy mainostilaa netissä. Maksamalla Googlelle saatte mainoksenne näkymään valituilla verkkosivuilla. Tämä on tunnetusti hyvä ja toimiva tapa tehdä mainontaa.

Se mitä me myymme on kuitenkin vielä tehokkaampaa. Meidän kauttamme hankittu mainonta on paremmin kohdistettua, enemmän tunteita herättävää ja tehonsa kestoltaan tuhtakertainen (ei aina, mutta joskus). Meidän toimittama mainostila sijaitsee nimittäin asiakkaan taskussa. Tai päällä, tai työpöydällä, tai keittiössä tai kylpyhuoneessa... Arvaatte varmaankin mistä on kyse? Aivan oikein, liikelahjoista.

Avaimenperä jossa on mainos nähdään päivittäin, esim vuoden ajan. Verkkomainos loppujen lopuksi muutaman sekunnin. Avaimenperää kosketaan, siitä tykätään, sitä etsitään kotona, se tunnistetaan... Ja vastaavia esimerkkejä on vaikka kuinka paljon.

Talencon verkkosivulla on tätä kirjoitettaessa 7669 taatusti tehokasta mainospaikkaa myynnissä.


Vantaalla uusia tuulia tutkimassa
(08.02.2010)

Olimme Harrietin kanssa kahden hengen iskuryhmänä tutustumassa Promotus-messuihin menneellä viikolla. Vantaa energia areenalla järjestetyt messut olivat kaikin puolin siistit ja toimivat, sikäli ei voi valittaa. Olosuhteet ja standit olivat asialliset ja ammattimaiset, joskin varsin riisutut.

Silti jokin jäi vaivaamaan. Se taisi olla se hiljaisuus. Ja jossain vaiheessa alkoi valjeta: täällähän on todella vähän ihmisiä. Ja standit on kyllä hyvin vaatimattomat.

Ei pidä käsittää väärin: hyviä tuotteita ja toimittajia sali täynnä. Kukapa ei mielellään veisi kotiin Magenturin uusia keittiötarvikkeita tai muutamaa Dahl Designin uutta paitamallia. Puhumattakaan Plastprintin lähes nerokkaan yksinkertaisista muovihökötyksistä. Heidän kallein tuotteensa on todennäköisesti alle euron mutta sillä saa toimivan tuotteen ja mainostilaa koko vuodeksi. Uskokaa huviksenne. Kun kyseinen putiikki perustaa oman Facebook-ryhmän niin arvoisa bloggaaja on ensimmäisenä fanittamassa.

Mutta se hiljaisuus. Ihan kuin rohkeus olisi alalta tipotiessään. Toimittajat eivät panosta messuihin, jälleenmyyjät eivät käväise. Ihan kuin koko ala nukkuisi talviunta. Olemmeko me edelleen horroksessa, vai onko mahdollista että messut ovat jo katoavaa kansanperinnettä? Onko niin että kaikki liiketoiminta on jo siirtynyt verkkoihin ja verkostoihin?


Talenco video Youtube-palvelussa
(06.02.2010)



Pitkäaikainen haave toteutui kun Talencolle tehtiin ensimmäinen video-klippi. Varsin hauska prosessi, tosin kun samoja lauseita on toistanut useamman tunnin niin kieltämättä alkoi hieman väsyttämään :-)


Helpompi etsiä tuotteita Talencon tarjonnasta
(19.01.2010)

Kun tiedät mitä etsit, joko suurinpiirtein tai tarkasti, niin lienee nopeinta etsiä tuotetta yläpalkista löytyvän hakutoiminon avulla. Sen uusia ominaisuuksia on mm se että voit hakea tuotteita hinnan perusteella ja rajata hakua vain selaamaasi tuoteryhmään. Pieni mutta mukava uudistus on myös se että voit selaamalla hakutuloksia hypätä suoraan mielenkiintoiseen ryhmään. Ja edelleen on tietenkin mahdollista hakea myös esim värin tai materiaalin perusteella.

Kun löydät tuotteen joka on sinnepäin niin klikkaa rohkeasti tuotesivulle. Huomaat että sivulla on taas lisää ehdotuksia vastaavista tuotteista.

Jos haluat ehdotuksia niin vilkaise otsikko 'Ajankohtaista' vasemmassa laidassa. Sen alta löytyy esim muiden asiakkaiden suosimia tuotteita, Talencon suosituksia, ALE-tuotteita ja sesonki-tuotteet.

Kuten huomaat on hakutoiminnoista yritetty tehdä yhä käyttäjä-ystävällisempiä. Jos et edelleenkään löydä etsimääsi niin silloin sinun kannattaa käyttää "manuaalista hakukonetta" eli Talencon myyjää :-)


Talencon tärkeimmät uutiset Twitterillä
(06.01.2010)

Olemme ottaneet käyttöön uuden palvelun, eli lyhyiden uutisten julkaisemisen Twitterin avulla. Ideana on että saat tämän avulla Talencon tuoreimmat uutiset sähkösanoma-muodossa, esim tiedot kampanjoista, päivityksistä, uusista palveluista ym. Voit seurata meitä osoitteessa http://twitter.com/talenconews


Online palveluita ilman kirjautumista
(02.10.2007)

Olemme suunnitellleet online-palvelumme hieman uusiksi. Ajatuksena on että haluamme tarjota mahdollisuuden käyttää tyypillisiä extrant-toimintoja (tuotannonseuranta, muistilistat, logojen lataaminen verkkoon, etc)  myös ilman kirjautumista. Aavistuksen haasteellista mutta mielestämme olemme onnistuneet varsin hyvin.



Uusi liikelahja-sivusto julkaistu
(02.10.2007)

Tule tutustumaan täysin uusittuun sivustoon. Olemme halunneet tehdä kaiken paremmin: nopeampaa selailua, helpompi löytää etsimänsä, paremmin tietoa esillä. Ja tietenkin jatkuvasti runsaasti uutuustuotteita.